Unsere Serviceleistungen

Wir liefern nicht nur hochwertige Systeme, sondern begleiten diese auch über ihren gesamten Lebenszyklus, um eine lange Nutzungsdauer zu gewährleisten. Als Hersteller unterstützen wir Sie jederzeit mit unseren umfassenden Serviceangeboten. Dabei setzen wir für die Serviceleistungen unsere in Deutschland und Österreich stationierten eigenen Mitarbeiter ein, die in anderen Ländern durch unsere qualifizierten Servicepartner unterstützt werden.

24h-Hotline

Wir sind für unsere Kunden da

Erstklassiger Service

Neben der passenden Stromversorgung bieten wir Ihnen auch die Gelegenheit, von unserem erstklassigen hauseigenen Service zu profitieren. Durch entsprechende Vereinbarungen stehen Ihnen Optionen wie Garantieverlängerungen, Wartungsverträge und unsere rund um die Uhr verfügbare 24-Stunden-Hotline zur Verfügung.

Im Überblick

Unser exklusiver Service

Maximieren Sie die Betriebssicherheit Ihrer Anlagen mit unseren maßgeschneiderten Wartungsverträgen. Unsere erfahrenen Techniker führen regelmäßige Inspektionen und präventive Instandhaltungen durch, um Zuverlässigkeit zu gewährleisten und Ausfälle zu vermeiden. Während der Wartung tauschen wir bei Bedarf auch alternde Teile wie Kondensatoren aus. Nach jeder Wartung erhalten Sie einen detaillierten Zustandsbericht. Ziel ist eine effiziente Durchführung an einem Termin, daher bringen unsere Techniker bereits gewisse Ersatzteile mit. Wartungen sind auch ohne jährlichen Wartungsvertrag durchführbar.

Nach der Lieferung und der Einbringung bieten wir den Anschluss Ihrer bauseitig verlegten, geprüften und spannungsfreien Verbindungsleitungen für z. B. Batterie, Netz und Verbraucher, die bis zu den Anschlussklemmen der Schränke geführt werden sollten, an. 

Unsere Inbetriebnahme beinhaltet die sorgfältige Überprüfung der Anlage, die Einschaltung sowie eine umfassende Einweisung des Bedienpersonals. Selbstverständlich erfolgt die Inbetriebnahme unter strikter Einhaltung aller geltenden Normen und Sicherheitsvorschriften für elektronische Anlagen, um höchste Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten. 

Wir bieten kundenspezifi sche Umbauten, Nachrüstungen und Tausch ihrer (Teil-)Anlagen an, um diese an geänderte Bedingungen anzupassen. Nach einer Prüfung auf Machbarkeit erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot für eine passgenaue Lösung. Diese Dienstleistung gewährleistet,
dass Ihre Anlagen effi zient und zukunftssicher Ihre aktuellen Anforderungen erfüllen.

Mit entsprechenden Vereinbarungen sind wir für Sie 24 Stunden erreichbar.

Unser Engagement für die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen erstreckt sich über alle Produkte, wobei individuelle Versorgungszeiträume zutreffen. Wir geben alles, um Ihnen auch über längere Zeiträume die notwendigen Ersatzteile für Ihre Anlagen zu liefern.

Unser Engagement für die langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen erstreckt sich über alle Produkte, wobei individuelle Versorgungszeiträume zutreffen. Wir geben alles, um Ihnen auch über längere Zeiträume die notwendigen Ersatzteile für Ihre Anlagen zu liefern.

Mit über 75 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Fertigung und Lieferung von Stromversorgungslösungen sind wir Ihr idealer Partner für die Erneuerung Ihrer Stromversorgung. Nach meist 15 Jahren Betriebsdauer ist eine lückenlose Ersatzteillieferung nicht immer gewährleistet und die
Sicherheit und Funktionsfähigkeit Ihrer Anlagen unter Umständen gefährdet.


Um dieses Risiko zu minimieren, bieten wir kundenspezifische Lösungen an, die es ermöglichen, vorhandene Komponenten wie z. B. Batterien, Zuleitungen oder Transformatoren weiterhin zu nutzen. Unsere bewährten Konzepte sorgen für eine nahtlose Integration neuer Stromversorgungen
und Komponenten in Ihre bestehende Infrastruktur.

Unser qualifiziertes Technikerteam führt Reparaturen sowohl vor Ort als auch in unserem Werk durch. Vor Ort nutzen unsere Techniker modernste Prüf- und Messgeräte für eine schnelle Fehleranalyse und wirkungsvolle Instandsetzung, um Ihre Betriebsabläufe minimal zu beeinträchtigen.
Gewisse Reparaturen z. B. an Modulen erfolgen meist kostengünstiger und schneller in unserem Werk. Hier stehen alle notwendigen Prüf- und Messmittel, sowie das benötigte Material zur Verfügung. Die Kombination aus Vor-Ort-Service und im Werk-Reparaturen stellt sicher, dass Ihre Anlagen
mit minimaler Unterbrechung und maximaler Effizienz instandgesetzt werden.

Mit unseren umfassenden Schulungen unterstützen wir die bestimmungsgemäße Bedienung Ihrer Anlagen. Diese Schulungen sind sowohl vor Ort als auch in unserem Werk möglich und werden bezüglich Inhalt, Dauer und Intensität an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die spezifischen Schulungsunterlagen unterstützen Sie beim effektiven Lernen.

Unser Serviceteam

Für alle Fragen rund um unsere Service-Leistungen steht Ihnen unser Service Team gerne zur Verfügung:

Kontakt